让高管、中层、基层和老板一起沸腾

企业管理咨询

秒速时时彩官网_全天计划开奖网站400-111-5676

官方资讯
如何做采购部KPI绩效考核?KPI指标有哪些?
采购管理

秒速时时彩官网_全天计划开奖网站绩效考核是各个企业都会有的,而采购部的KPI绩效考核尤为重要。

采购管理处在运营系统活动中的最初环节,也是运营系统活动中的一个非常重要的环节。而制造型企业一般原材料、零部件和辅料采购的成本占到其销售额的50%~80%。而这更体现出其重要性,采购部KPI绩效考核可以增强其员工的积极性,为公司做出更好的成绩并获取其自身的利益。

微信截图_20180316190826.jpg

而设定绩效考核又是至关重要的,而其指标是什么呢?

一、KPI

企业关键业绩指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。

u=2987148469,866260546&fm=27&gp=0.jpg

二、确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则。

秒速时时彩官网_全天计划开奖网站SMART是5个英文单词首字母的缩写:S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;R代表现实性(Realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;T代表有时限(Time bound),注重完成绩效指标的特定期限。

u=4075523067,3667296585&fm=27&gp=0.jpg

三、建立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性。

首先明确企业的战略目标,并在企业会议上利用头脑风暴法和鱼骨分析法找出企业的业务重点,也就是企业价值评估的重点。

秒速时时彩官网_全天计划开奖网站然后,再用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关键业绩指标(KPI),即企业级KPI。

接下来,各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门级KPI,并对相应部门的KPI进行分解,确定相关的要素目标,分析绩效驱动因数(技术、组织、人),确定实现目标的工作流程,分解出各部门级的KPI,以便确定评价指标体系。

然后,各部门的主管和部门的KPI人员一起再将KPI进一步细分,分解为更细的KPI及各职位的业绩衡量指标。这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据。这种对KPI体系的建立和测评过程本身,就是统一全体员工朝着企业战略目标努力的过程,也必将对各部门管理者的绩效管理工作起到很大的促进作用。

秒速时时彩官网_全天计划开奖网站指标体系确立之后,还需要设定评价标准。

一般来说,指标指的是从哪些方面衡量或评价工作,解决“评价什么”的问题;而标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平,解决“被评价者怎样做,做多少”的问题。

最后,必须对关键绩效指标进行审核。

秒速时时彩官网_全天计划开奖网站比如,审核这样的一些问题:多个评价者对同一个绩效指标进行评价,结果是否能取得一致?这些指标的总和是否可以解释被评估者80%以上的工作目标?跟踪和监控这些关键绩效指标是否可以操作?等等。审核主要是为了确保这些关键绩效指标能够全面、客观地反映被评价对象的绩效,而且易于操作。

秒速时时彩官网_全天计划开奖网站每一个职位都影响某项业务流程的一个过程,或影响过程中的某个点。在订立目标及进行绩效考核时,应考虑职位的任职者是否能控制该指标的结果,如果任职者不能控制,则该项指标就不能作为任职者的业绩衡量指标。比如,跨部门的指标就不能作为基层员工的考核指标,而应作为部门主管或更高层主管的考核指标。

绩效管理是管理双方就目标及如何实现目标达成共识的过程,以及增强员工成功地达到目标的管理方法。管理者给下属订立工作目标的依据来自部门的KPI,部门的KPI来自上级部门的KPI,上级部门的KPI来自企业级KPI。只有这样,才能保证每个职位都是按照企业要求的方向去努力。

善用KPI考评企业,将有助于企业组织结构集成化,提高企业的效率,精简不必要的机构、不必要的流程和不必要的系统。

公平性是考核的关键

在NEC,构成绩效考核的重要体系是激励机制和评估体系。在曹来京看来,一个企业没有有效激励制度,员工就不会发挥出自己的最大能力。“没有好绩效激励,一个人的能力发挥不过20%-30%;如果施以激励,一个人的能力则可以发挥到80%-90%”。曹来京坦言,NEC(中国)在工资待遇上虽然定位于略高于市场平均水平,但实际上核心人才的工资待遇会高出市场很大一段。

秒速时时彩官网_全天计划开奖网站当然,激励员工的措施不会只包括工资待遇,NEC(中国)的激励机制涵盖了各个方面的内容,从工资待遇到发展计划等各个明细科目都有罗列。但公司的激励体系是否能够起到真正的激励作用,重点在于该体系是否力争做到了公平、公正,而能否让激励体系体现公正的保障就在于完善的员工评估体系。

“我们一开始就认为如果评价体系不能公平、公正的话,就不如不做。”曹来京认为。由于知识员工的考核很难被量化,所以在NEC,考核体系不是由人力资源部门自己制定,而是各个业务负责人一起商讨。

秒速时时彩官网_全天计划开奖网站曹来京认为,公司在搭建这套评估体系时,是要和被评估人也就是各个职位的负责人做好沟通,因为事实上可能这些人才最清楚他们所处岗位的工作内容和需求。NEC(中国)也和一些专业的人力资源机构合作,力争掌握所评估职位的完整情况。

NEC评价员工的频率不是特别频繁,基本上是每年公司全体评估一次,每半年跟踪评估一次、每三个月部门评估一次。这样做的好处一是不会让员工觉得天天在搞评估,影响工作的心情;二是节约了大量的财力和人力;三是业务部门自己的评估能够保证其更好地掌控业务发展情况。

秒速时时彩官网_全天计划开奖网站“各个部门的评估不是由人力资源部门牵头的,在NEC这个工作更多的由战略计划部来做,所以员工的绩效也是由业务部门做的。”曹来京说,目前NEC员工的绩效和奖金是分离的,每个员工的绩效评估都需要员工和考核者双方认同签字才能生效。

秒速时时彩官网_全天计划开奖网站除了上述的评估方式外,NEC还通常采用平衡记分法,对任何一个工作都从四个方面进行考察,即财务指标、客户满意度指标、流程指标、专业指标,这四个方面如果平衡了,就说明绩效较好。

对于这种时下很不流行的做法,曹来京有自己的解释:“绩效考核是属于短期激励的范畴,对NEC这样刚成立的公司来说是正在完善的阶段,而且NEC的使命是把公司建设成一个有品位、有文化的公司,文化激励作为长期激励的措施起的作用很大。”

其实,现在很多创业者也想给团队分钱,但是苦于找不到方法,甚至之前分钱不当带来一系列问题。小编专注于股权激励培训课程、团队建设、员工激励机制(合理化分钱制度建设)9年时间,有不少案例和经验,提供股权激励方案设计、招人、留人、激励人等问题的解决方案,可加指导老师微信mayi8746,还可为您发送值3980元的《员工动力系统工具包》。

文章底部二维码图片.jpg




获取免费资料

秒速时时彩官网_全天计划开奖网站企业管理宝典 免费领取

扫描微信立即领取

Tel:400-111-5676

企业免费咨询

企业管理专家 一对一解答

获取免费资料
更多联系方式

Tel:秒速时时彩官网_全天计划开奖网站400-111-5676

×
留下你的观点
×
二维码
×
document.write ('');